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一、背景与痛点
在内外网隔离的企业网络环境中员工与外部协作伙伴如钉钉用户的文件传输面临以下挑战
安全性风险内外网直连可能导致病毒传播、数据泄露。 操作繁琐传统方式需频繁切换网络环境降低工作效率。 审计缺失缺乏文件传输的完整日志记录难以追溯责任。 系统通过智能中转架构在保障网络安全的前提下实现内外网文件高效互通满足企业合规性与协作需求。 二、系统架构设计
系统基于 “内外网物理隔离逻辑单向传输” 原则构建三级安全传输通道
内网终端层员工通过内网客户端系统发起文件传输请求。 中转服务层 FTP隔离服务器接收内网文件执行病毒扫描、内容脱敏。 钉钉接口网关调用钉钉SDK/API对接钉钉云资源库与消息机器人。 外网交互层钉钉用户通过聊天窗口与企业员工完成文件收发。
三、核心功能与流程
场景1内网员工 → 外网钉钉用户 内网发起传输 员工在内网系统客户端选择文件自动加密文件记录操作日志。 中转处理 文件上传至隔离服务器触发病毒扫描 扫描通过上传至企业钉钉资源库。 外网推送 系统通过钉钉机器人API向目标用户发送消息。 用户点击链接通过钉钉审批流程可选下载文件。 场景2外网钉钉用户 → 内网员工
10.
钉钉端提交文件 11.2. - 用户在钉钉聊天窗口系统机器人上传文件。 安全审核 12.4. - 机器人调用钉钉API获取文件存储至隔离区触发敏感内容检测如关键词过滤、文件类型限制。 内网同步 13.6. - 审核通过后文件通过反向代理通道推送至系统内网服务器。 目标员工登录系统客户端输入动态令牌后下载文件。 14.—
四、安全防护机制
传输安全 全程使用AES-256加密SFTP/HTTPS协议保障传输通道安全。 文件有效期控制默认24小时超时销毁防止长期暴露。 权限管控 基于RBAC模型限制员工可传输的文件类型、大小如最大2GB。 钉钉侧需二次
