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着陆页可以是你点击广告时被带到的指定页面#xff0c;可以是Call-To-Action按钮后面的页面#xff0c;也可以是网站的首页。无论你如何“登陆”着陆页面埃克森数字营销 着陆页Landing Page终极指南
着陆页可以是你点击广告时被带到的指定页面可以是Call-To-Action按钮后面的页面也可以是网站的首页。无论你如何“登陆”着陆页面其目的都是鼓励转化为潜在客户。因此着陆页是企业数字营销战略中独特而强大的组成部分。
如果你想
创建高转化率着陆页了解优秀着陆页案例获取现成的着陆页模板
那么这篇指南就是为你准备的。
马上开始。
文章目录
第一章
着陆页基础
第二章
着陆页优化
第三章
着陆页设计
第四章
着陆页文案
第五章
着陆页模板
第六章
优秀着陆页案例
第七章
着陆页A/B测试
第八章
着陆页重要指标
第九章
如何提升着陆页效果
第十章
着陆页转化率优化高级策略
着陆页
设计服务
第一章着陆页基础
本章中我们将带大家学习
什么是着陆页着陆页与普通网页的区别为什么你需要一个着陆页为什么着陆页比普通网页转化更好
什么是着陆页
着陆页是一个具有特定目的的网站页面——着陆页的目标是将访问者转化为潜在客户。虽然有很多类型的着陆页但目的是一样的——获得更多的销售线索或询盘。
着陆页一般包含询盘表单通过表单可以要求访客提供他们的联系信息以换取有价值的东西。
现在想想你是如何保护自己的个人信息的。是什么让一个人在互联网上心甘情愿当交出自己的联系方式
这就是着陆页的用武之地。一个有针对性、精心制作、文案完善的着陆页几乎可以让任何人提交自己的信息。 着陆页与普通网页有何不同
普通的网页往往会有几个不同的用户行为驱动Call-To–Action。
例如以网站主页为例。 一般网站首页是网站不同页面的集合器里面有多个不同的Call-To-Action。例如 你可能需要访客点击“关于我们”的按钮或者让他们填写联系表单也可能让访客进入产品页面了解具体产品详情。
博客文章页面关于页面以及绝大多数页面都有类似的特征。每个页面上都有不同的Call-To-Action。
所以一般在做谷歌广告时人们很少会把广告流量引导到这些页面中来。
但对于着陆页通常这类页面中只有一个目标或者说一个Call-To-Action。这个目标可能是让客户购买商品或者是填写联系表单从而获取访客的联系信息等等 为什么你需要一个着陆页
首先不妨问自己两个问题
为什么你要建立一个特殊的页面只是让人们来填写表单为什么不用你的首页或关于页面来实现这一目标
当你读完整篇文章后你会得到完整的答案。这里如果简短回答的话答案是
着陆页可以通过删除导航菜单干扰链接以及替代选项从而帮助你实现吸引访客的注意力。这个注意力意味着你可以引导访客去你想让他们去的地方比如一个询盘表单。所以总结来说着陆页页是为转化而生。
为什么着陆页转化比普通网页更好
着陆页转化更好有两个主要原因
他们聚焦一个Call-To-Action他们针对特定受众群体
就像前文讲过的一样之所以着陆页碾压其他网页是因为他们聚焦于一个Call-To-Action。
当然这不是着陆页有高转化的唯一原因。
另一个原因就是着陆页针对特定的群体特定类型的客户以及交换物。
事实上HubSpot发现更多的着陆页更多全站转化。 第二章着陆页优化实操
我们知道着陆页相比普通页面有更好的转化那么实践中如何优化着陆页以获得更好的转化呢
这里我们总结了有关着陆页的十一个优化策略
创建以受益为中心的标题选择能说明交换物的插图撰写引人注目的文案在页面折叠之上包含询盘表单添加清晰的突出的Call-To-Action提供相关的交换物只收集你需要的信息取消导航菜单响应式页面设计优化搜索使用感谢页
为了便于大家的理解和操作我们把着陆页的实操分为这十一个部分。下面带大家一起来看具体操作。
1. 创建以受益为中心的标题
如果你的感谢页有10个人来7个人跳出。要降低跳出率你需要让访客来到着陆页的几秒内了解这个页面有什么。而要做到这一点你需要明白标题是他们首先要阅读的所以你的标题要能够清晰地、简洁地表达你的这个着陆页的价值以及你能为访客提供什么即交换物。
你的产品是独特的那么只需要简单的把它解释出来 2. 选择一张能说明你提供什么交换物的插图
着陆页中图片一定要有。而且这张图片的目的是传达一种感受即能够表达你的访客在收到交换物的感受。特定类型的图片可能效果更好所以你需要分别测试不同的选项后面内容有详细描述。
这里要做的就是展示这个交换物或者说你的产品以及它如何使用或能为用户带来什么 3. 撰写引人注目的文案
不要把所有的时间都花在标题和插图。要实现着陆页中的Call-To-Action文案也非常重要。你需要让文案清晰简洁并能引导访客完成你需要他们完成的操作。文案还应使用“你”以及“你的”来直接与访客对话从而让他们感到投入进来。下文中将详细讲述
最简单的办法就是解决客户的异议 4. 在页面折叠之上包含联系表单
如果想要潜在客户立即转化你的联系表单要易于访问。所以绝对不能让访客在着陆页中到处寻找你的交换物。
“折叠之上”意思就是访客不需要滚动页面就可以看到联系表单。所以要让访客一来到着陆页就让表单进入他们的视野。
着陆页打开马上看到的可以是一个表单或者是一个链接到表单的锚点链接。还有一个更好的做法就是让表单随着用户向下移动页面时向下随着一起滑动。
5. 添加清晰、突出的Call-To-Action
Call-To-Action(行动呼吁简称CTA可以说是你着陆页面上最重要的元素——它是鼓励转化的众多元素之一。 CTA按钮需要突出所以你应该使用与页面上其他元素形成对比的颜色。明确你希望访问者做什么也就是说为他们使用一个动作词比如“提交Submit”、“下载Download”或“立即获取”。以下有关于CTA最佳实操的更多信息。
6. 提供相关交换物
将着录页视为潜在客户获得最终交换物即你的产品或服务之旅的一部分。你的交换物是为换取潜在客户的联系信息而提供的东西。 它不仅应该足够吸引访问者提供他们的联系信息而且还应该与你的业务相关。
假设你的业务是做“搜索引擎优化”。
你的交换物可以是“谷歌快速排名秘诀”因为最终你会让这些询盘来购买你的“搜索引擎优化服务”。 所以你不能用“五金工具三折优惠”这样的交换物来吸引访客。我们将在下面详细讨论如何让交换物更具吸引力。
7. 只收集你需要的信息
你可能想要在着陆页表单中收集关于客户尽量多的信息但收集多少信息应该取决于几个因素
访客与你的熟悉程度访客在购买进程中所处的位置访客对你的信任程度
在你的联系表单中要求尽可能少的信息以创造一个低进入门槛。一个名字和电子邮件就足以培养新的潜在客户。
8. 取消菜单导航
你的着陆页只需要有一个目标即将访客转化为询盘。
任何干扰链接-比如一些链接到你网站其他页面的内部链接都会干扰你的最终目标。
所以要在着陆页中取消所有其他的链接包括你的菜单导航这样才能将访客的注意力完全引导到Call-To-Action上来。 9. 响应式页面设计
就像你网站中的其他页面一样着陆页也需要适应在不同设备上打开的体验。最应该注意的是不要让你的表单在移动设备上消失。为访问者提供一切可能的转化机会无论他们从什么设备端查看你的着陆页。 10. 优化搜索
你可以通过邮件营销社交帖子以及其他营销工具为着陆页吸引访客。
还应该为付费广告和有机搜索为你的着陆页优化目标关键词。这样当有人搜索相关词语时他们可以找到你的着陆页。
同样付费广告的关键词也应该出现在你的着陆页中。
11. 使用感谢页
感谢页是当访客完成表单提交后跳转到的一个页面。很多人只是在表单提交后显示一条成功信息还有些人干脆放弃使用感谢页。但这都不是最好的选择。
之所以使用感谢页是基于它可以帮助实现三个重要的目标
可以通过感谢页来发送着陆页中承诺的交换物通常是一个下载链接感谢页可以为访客提供其他相关内容从而为产生新的询盘提供机会感谢页可以为用户的信息提交表示感谢和确认有助于将他们转化为最终客户 第三章着陆页设计
通常情况下设计意味着新颖、色彩以及漂亮的图片。对于着陆页的目的我们需要将设计进一步推向功能性、方向性和有效性。
因此要制作一个精心设计的着陆页你必须考虑所有这些因素。不仅需要考虑着陆页外观还要考虑功能等因素来吸引访客。我们将在下面讨论如何整合所有这些因素。
着陆页结构设计
对于着陆页结构你不需要很多创意。经过基于效果的证实其实大多数着陆页都遵循一个类似的结构。你可以通过品牌元素和图片来注入你的创造力但还要坚持人们习惯看到的着陆页格式。
好的着陆页一般具备五个因素
标题能够抓住访客的注意力与受众相关的图片询盘表单在折叠之上来获取访客信息Call-To-Action吸引和驱动访客行为文案能吸引访客完成表单 确保你的着陆页包含所有这五个元素当然也可以更多比如可以使用社交分享按钮。
你需要了解受众他们来自哪里处于购买进程的哪一步才能知道着陆页需要包括什么。经验告诉我们的是包含尽可能多的信息以便让人们转化。
着陆页布局设计
如果告诉你访客不会阅读你着陆页文案中的每一个字或许你会感到惊讶。不过他们会找出着陆页中最重要的元素。你的工作就是要让这个最重要的元素在着陆页中脱颖而出这样访客就不会错过。
所以你要…
将最重要的信息放在折叠之上。这样访客不需要滚动页面去寻找。对着陆页进行“眨眼”测试意思就是访客应该在短于一次眨眼五秒钟时间内便可以收集到你着陆页中主要的信息。使用留白来确保访客保持专注并帮助他们理解你的着陆页信息。用项目符号和短段落写内容使你的文案易于消化。试着将重要的文案使用F形布局模式这是大多数人在线浏览页面的方向。利用视觉模式的流动将人们推向关键元素让他们转化。 着陆页颜色设计
着陆页的颜色设计应该反映你网站的主色调。你的目标是与访问着陆页的人们建立长期的关系这意味着他们需要慢慢熟悉你的品牌色调和独特风格。他们越容易辨识出你的品牌就越信任你。越信任你就越容易转化。
考虑使用替代颜色的区域应该是你着陆页中需要突出的要素——比如你的CTA按钮。假设你的品牌颜色大多是绿色……你可以选择一种能吸引用户注意力的颜色比如紫色。
着陆页图片设计
着陆页中的图片是人们最先看到的元素之一由于人们处理视觉元素的速度远远快于处理文本的速度这为访客的整个体验奠定了基调。但是究竟如何为你的着陆页匹配合适的图片呢
不妨用以下几个重要的问题来缩小选项
你的受众群体是谁
你的用户画像是什么样的
他们的年龄范围他们对什么感兴趣回答这些问题对于在着陆页中使用什么样的图片非常重要。如果想要图片吸引你的受众它需要以某种方式代表受众。
图片在着陆页的什么位置呈现给访客
这个问题看起来有点怪但实际上它是基于这样一种想法即人们遵循方向线索比如某人在看或指向的位置。如果你想让访客填写表单可以考虑一张能吸引他们注意力的图片。 这张图片能否强化着陆页信息
着陆页面上的每一个元素都有重要的用途。由于你的图片是人们最先看到的东西之一它应该有助于澄清访问者对你的页面的期望。确保图片能增加价值。 着陆页Call-To-Action(CTA)设计
Call-To-Action我们已经谈论过好多次但作为着陆页中最重要的信息需要再次从设计的角度讨论一下。
设计CTA时有一些技巧可以让它变得更诱人以至于让访客不得不点击。你的CTA包括按钮和用来引起访客注意的文案一些相关技巧介绍如下
为CTA赋予鲜明的对比色调将CTA文案的重点放在对受众的受益上直达重点–CTA尽量不要超过五个字词使用动作词告诉访客你希望他们做什么例如Get、Download、Click让你的按钮足够大在页面上脱颖而出给CTA周围充分的留白-不要把CTA周围的区域搞得很拥挤将CTA放置在读者视线所及的位置例如文案的右侧或下方测试你的按钮形状及文案 移动端着陆页设计
现在超过一半的网站流量是来自移动端设备因此用户在不同设备端的体验应该是相同的。通过响应式设计的着陆页你可以利用各个设备端的流量和机会让人们进入着陆页并转化无论这些访客是来自桌面端手机端平板端还是其他什么设备。
第四章着陆页文案技巧
前面通过设计你已经有了一个漂亮的着陆页现在轮到为你的着陆页撰写文案了。
关于着陆页文案你的目标是同时做到引人注目、有引导性、讨人喜欢、简明扼要、有效、值得信赖和信息丰富。
那么怎样做到呢请继续…
1. 涵盖要点
无论如何定位文案你都需要用文案抓住几个要点。这些要点是受众的痛点痛点的解决方案你的解决方案如何有效你的方案将如何改善受众的处境好处以及验证它是否有效社交证明。
你写的大部分内容都需要说明如何帮助潜在客户而不是你有多棒因为这是暗示的。让我们更深入地讨论下这些问题。
痛点
着陆页聚焦的痛点应该是交换物能解决的痛点。重要的是要触及受众所面临的问题让他们知道你理解他们正在经历什么。同理心是建立信任的有效方式。如果他们知道你遇到了他们的问题那么他们更有可能相信你的解决方案。 你的解决方案
受众的痛点解决方案就是你的交换物用于获取他们的联系信息。为受众的问题和你的解决方案设置清晰的路径是受众所需要的。
解决方案特点
仅仅知道你的解决方案是什么可能不足以转化潜在客户所以你需要提到该解决方案中包含的内容。如果是电子书你的封面是什么如果你正在推广一个网络研讨会它将如何运作你将教授什么内容如果这是一项服务他们能期待什么为你的潜在引导提供受众做出决策所需的所有信息。 好处
你的文案应该对用户有很大的好处因为这是他们真正关心的。虽然方案特点列出了你提供的服务但好处告诉访客他们的情况将如何得到改善。它生动地描绘了使用你的解决方案可以让他们状况变得更好。 社交证明
研究表明社会证明对于说服人们采取期望的行动是有效的。社交证明的形式可以是合作过的品牌logo、客户的推荐信、客户对你产品的评论或者其他人购买了你服务的确认。从本质上讲人们希望知道其他人也使用你的解决方案并受益。通过在你的着陆页上包含社交证明你就可以在什么都不说的情况下验证你的交换物。 2. 先发制人地回应反对意见
撰写有说服力的文案让人们转变观念的文案的一个关键部分是在反对意见出现之前就消除它们。这需要一些技巧…或者至少需要朋友的帮助。
要做到这一点需要换位到受众的角度思考他们在阅读时可能会在哪里有反对意见。例如如果你说“我们帮助财富500强公司带来客户”你的读者可能会嘲笑或怀疑除非你用社交证明来证实这一说法。
对你页面的每一部分都做这个练习或者请一位局外的朋友帮忙直到你涵盖了能想到的每一个可能的反对意见。当你收到访问过着陆页访客的问题时将其作为反馈使你的文案更加清晰。所以不妨从你最初转化的几条询盘中寻求建设性的意见以确保你的着陆页满足每一个需求。
3. 用文案在潜在客户中建立信任
假设你正在阅读一个销售页面写道“我们的产品已经帮助了100人它可能也对你有用”我可能会略过你的目标是与访客建立信任而做到这一点的方法就是给人一种权威的印象。
除了使用社交证明还有一些其他的方法可以用来建立信任
用你说话的方式写作像对待一个真实客户一样对待你的潜在客户。引用支持你信息的统计数据。使用案例研究突出与目标受众相似的客户。要有亲和力。通过承认失败、公开自己的疑虑和诚实向受众展示你是真实的人。需要注意的是应该只分享与他们的困扰相关的内容。 4. 使用点击触发文案
点击触发器旨在消除访客转化之前的最后一点疑虑。你可以把它们想象成转化概率增强器。他们是在你CTA旁边的文案通过放松访客的想法和降低转化的风险将你的潜在客户推向转化。
以下是使用点击触发器的一些有效方法
退款保证容易取消订阅引用成功客户宣传受众所期望的好处大减价隐私条款其他有创意的方法 第五章着陆页模板
在着陆页实践中除了使用一些优化、设计以及文案技巧其实你还可以套用一些现成的模板来快速创建一个高转化着陆页。
本章将向你展示一些高转化着陆页模板
邮件注册型着陆页模板销售型着陆页模板免费试用型着陆页模板询盘产生型着陆页
下面我们一个一个来看一下。
邮件注册型着陆页模板
邮件注册型着陆页是一个旨在收集电子邮件以换取电子书、报告或有价值信息的页面。 标题受众可以获得什么
现在的人们对于透露自己的电子邮件地址非常谨慎。
当你把电子邮件交给别人时并不能预期接下来会发生什么。他们可能会给你发一堆垃圾用大量信息轰炸你把你的邮件卖给出价更高的人。
所以如果想得到别人的电子邮件必须让人们非常清晰地了解他们会得到什么。
例如埃克森数字营销的邮件订阅页面我们在标题中非常清晰的说明你会得到一份“谷歌快速排名秘诀”。 细节副标题
副标题旨在为你的交换物添加更多细节包括它是什么以及为什么它有价值。
例如 标题是一个良好的开端但受众可能还不是100%清楚注册后会得到什么。这就是副标题的作用所在。
图片
邮件注册型着陆页中需要包含一个配图这张图片应该可以展示受众通过注册表单所收获的交换物。
文案中的一些“教程”“报告”或“每周邮件通讯”很难形象的表达给受众。
但插图可以让交换物更形象更真实。 把Call-To-Action置于首屏折叠之上
建议你将邮件注册表单放置在页面打开的首屏中即不需要滑动页面便可以看到。 如果你的标题和副标题很强那么你的大部分转化都将通过这个表单进行。
特点清单
如果有人浏览了你的联系表单这意味着他们在注册之前需要更多信息。
所以需要为你的着陆页添加特点清单或列表。
在这里受众可以深入了解为什么你的交换物值得用电子邮件进行交换。
比如你的交换物是网络研讨会可能需要一个项目符号列表列出人们将要学习的最重要的东西。
埃克森数字营销的“快速排名秘诀”中我们就列出了这个文件的主要特点和价值。 社交证明
像其他类型的着陆页一样社交证明可以帮助提升着陆页的转化率。
社交证明可以是已经注册邮件的数字。 或者是一些体验不错的订阅者的客户证言。 第二个Call-To-Action
建议你在页面最底部添加第二个CTA尤其当你的着陆页内容比较多从而导致页面比较长或者需要滑动页面才能看完整个页面的情况。 这样访客可以直接滑动页面了解完所有信息后在页面底部也可以注册表单。
销售型着陆页模板
以下是一个你可以用来销售在线课程一对一培训付费订阅等用途的着陆页模板。 标题清晰的受益
销售型着陆页标题的主要目标是利用清晰的“受益”抓住访客的注意力。
例如 第一段“钩子”
在你的销售型着陆页的前几行用钩子紧扣为受众带来好处。
例如 背景故事
以下是讲述产品背后的故事人们遇到的问题你是如何解决的以及决定提供这种特定产品的原因。 大揭秘
这里介绍你的产品并列出产品都包含什么。 客户证言
一定要在销售型着陆页上应用这个元素。 购买Call-To-Action
要在销售型着陆页上至少有两个明确的“立即购买”CTA。
产品担保
概述你的担保是什么以及免责条款比如30天的窗口期。
不要跳过这一部分。这是你的销售型着陆页中最重要的部分之一。所以建议你写一份长而详细的担保大纲。 SaaS免费试用型着陆页模板
SaaS免费试用型着陆页的主要目标是让访客进入注册流程。
这个与邮件注册不太一样。邮件注册型着陆页的转化通常是在着陆页中进行转化。但SaaS免费试用型着陆页需要将访客带到其他页面上进行注册。
模板如下 简单明了的标题
这是许多SaaS B2B公司都在努力解决的问题。他们很多情况下并没有写出一个直截了当的标题而是写了一些这样的废话。 所以建议这里的标题要简单直接明了例如,这个Help Scout的标题 “我们做什么”
标题为首宗确立了一个明确的“好处”。现在要对你的软件为受众带来的服务做一个概述了。 主图
很多SaaS公司会使用他们的软件截图来作为着陆页主图。现在这个方法仍然可行。
这种方法的问题在于很难根据屏幕截图来理解软件的功能。
这就是为什么许多SaaS公司选择使用插图来展示软件。 “开始”CTA
这是一个位于折叠之上的按钮通常会将人们带到注册页面。 功能列表
这里只需列出4-5个软件的最佳功能和优点。 社交证明
它可以是客户证明、客户数量、使用你产品的知名企业。 最后的CTA
在着陆页的底部再添加一个CTA。 询盘产生型着陆页模板
询盘产生型着陆页跟邮件注册型着陆页有点类似但有两个主要区别
询盘产生型着陆页通常会询问更多信息询盘产生型着陆页在注册后很快会接到后续电话或电子邮件
下面是询盘产生型着陆页模板 标题以好处为导向的交换物
一般询盘产生型着陆页不只是搜集潜在客户的电子邮件。
还会搜集诸如姓名、电话、公司等更多信息。
所以为了能够收集到更多的信息你需要让着陆页中的交换物更吸引人。
HubSpot在这方面做的不错。让我们来看看他们的一个例子 这是一个很棒的、简单明了的标题。如果他们向着陆页发送有针对性的流量想了解更多关于Facebook营销的信息的人这个标题非常完美。
主图
像邮件注册型着陆页一样让人们看到能得到什么总没有坏处。 CALL-TO-ACTION 1
例如 Hubspot使用“Download for free”作为第一个Call-To-Action。 当点击这个CTA时就会弹出一个包含很多字段的表单。
这样做的意义在于避免在第一个着陆页面人们看到页面上有这么多字段需要填写后跳出。通过这种方式HubSpot只向已经采取行动点击按钮的人显示这些字段。此外它还利用了蔡加尼克效应。
重要细节
这里是你概述交换物的一些关键细节。在这里使用一些以受益为导向的项目符号一般会很有效。 疑问解答
由于这类着陆页的目标是产生询盘所以你需要让访客非常清楚通过这个页面会得到什么。
比如如果某人注册了一个获取五金工具报价的表单你要让他们知道他们会得到什么。
例如这是Hubspot的一个例子 最后的Call-To-Action
像大多数着陆页一样你需要在着陆页的最下面再放置一个CTA。 第六章优秀着陆页案例
本章将列出一些优秀的着陆页案例并向大家展示为什么这些案例如此有效以及你如何复刻他们的成功。让我们看看这些例子
Netflix邮件注册型着陆页案例 通过这个着陆页案例你将立即了解到他们提供的内容以及马上参与的邀请。这消除了决策过程中的障碍促使人们迅速采取行动。 这个着陆页的优点
标题–利益驱动型标题能立即吸引关注信任–随时取消的保证消除了风险表单注册–只有一个字段的表单注册为受众提供最大便利易于访问–重要信息位于页面顶部便于访问说服性文案–页面文案侧重于优势而非功能更具说服力清晰性–常见问题部分消除了注册的障碍。CTA–页面底部设置第二个CTA, 提醒用户注册
OptinMonster销售型着陆页案例 他们的代理解决方案销售页面具备高转化率着陆页的所有基本元素。 他们的品牌颜色很到位同时使用了各种策略来最大限度地提高转化率。 这个着陆页的优点
页面部分–不同版块会对页面进行拆分从而更容易找到要查找的信息。标题的价值主张吸引了人们的注意力并引导用户进入下一步功能优势–功能部分重点介绍软件的优势。客户证言–可以看到真实客户对该软件的评论图片–精确地展示了软件的功能社交证明–这个页面结合了最近的销售通知和该软件服务人数的实时统计证实了它的受欢迎程度CTA–call-to-action按钮遍布整个页面为用户提供了方便的的购买途径。
Confetti SaaS型着陆页案例 这个着陆页的优点
清晰的标题副标题添加上下文页面中有多个CTA
Zillow询盘产生型着陆页案例 该着陆页优点
用户点击“Start today”按钮触发表单精美的插图“重要细节”部分精心策划的客户证言
第七章着陆页A/B测试
在具体行业中可能你的目标与其他的行业目标并不相同。那么怎样知道你为着陆页选择的文案是否有效CTA位置是否正确什么颜色效果最好选择哪张图片
所以你要做的就是对着陆页进行测试也就是AB测试。A/B测试对于很多营销人员并不新鲜。 什么是A/B测试
A/B测试只是将流量导向到两个或更多着陆页版本查看哪一个表现更好。虽然你可以通过在一段时间内启动用一个着陆页版本然后在相同的时间内使用另一个版本来手动完成这项工作但使用一个可以同时拆分测试并跟踪效果的软件要高效得多。
A/B测试的主要组成部分是两个或多个不同版本。
如何进行A/B测试
A/B测试最重要的技就是对每个版本的着陆页进行微小的调整。例如一般不会对标题和图片同时进行A/B测试因为很难确定哪个元素获得了更好的效果。出于这个原因建议你一次只对一个元素进行测试。一旦确定获胜的元素版本就可以进行下一个元素的测试。反复进行这样的操作直到你获得一个满意的转化为止。 测试项目
你几乎可以在着陆页上测试任何内容。不过一般建议大家将测试限制在页面中一些最具影响力的元素例如
标题文案图片CTA点击触发页面文案表单长度和字段
这些测试将对你的转化率产生最大的影响。试着先从最简单的改变开始比如标题或CTA颜色然后再去调整更大的元素比如网页文案。
测试周期
你对A/B测试的需要一定的耐心因为如果测试周期太短并不能反映真实有效的数据从而可能导致你做出错误的决策。
所以建议进行至少两周的A/B测试从而获取真实可靠的数据甚至需要更长的时间继续测试。
因此要获得满意的转化“胜出的着陆页版本”在数据上是真实可靠的。你还需要长时间进行测试以消除假期和周末等侥幸因素。
关于如何进行AB测试可以阅读这篇文章WordPress着陆页A/B测试指南。
第八章需要关注的着陆页指标
衡量指标会从数据的角度展示你着陆页的效果并让你知道如何改进。建议从着陆页上线后就开始仔细测量和跟踪直到你达到相对良好的转化率然后就可以不那么频繁地跟踪你的指标。
页面访问
即你的着陆页有多少次访问访问次数越多转化的概率就越大。尝试调整你的付费广告策略或重新定义你的关键词为页面带来更多流量。也可以通过SEO, 邮件营销社交媒体和网站让你现有的关注者知道你在着陆页中能为他们提供什么。
流量来源
了解你的流量来自哪里可以让你清楚在哪些渠道加大投入或放弃现在的努力。 表单提交率
即来到着陆页的访客有多少提交表单的比例。你可以通过对着陆页进行很多调整来提高这个数字但一定确保进行A/B测试来确定哪些更改是有效的。
联系
即来到着陆页的访客有多少通过表单发送了询盘。联系与表单的却别在于重复的联系只统计一次。
热力图
这更多的是对人们如何与你的页面互动的观察而不是一个指标。热力图可以显示人们在哪里滑动他们阅读了什么以及他们如何与你的页面互动。在考虑页面布局和结构时这些都是有用的数据。 跳出率
如果访客来到页面又马上离开这时你需要高度关注你的着陆页内容是否与提供的交换物相匹配。你的文案是否能吸引关注以及访客是否清楚来到着陆页后要做什么以及你的页面是否反映了你用来让人们访问它的文案
表单放弃
这个指标告诉有多少人填写你的表单但最终没有填写完成。如果这个数字特别高需要考虑的一些调整是引入新的点击触发器缩短表单或使其更清楚地显示你希望访问者做什么。
基准
你需要根据行业规范和类似的受众来判断你的着陆从而确定它是否如预期那样的效果。查看一些行业标准作为你的基准。
第九章如何让着陆页更有效
总有一些调整可以让你的着陆页效果更好。以下是一些很好的技巧你可以用以提升着陆页效果。
优化你的着陆页
这里的优化是指优化着陆页中的图片、文案、关键词、以及界面。
提供一个好的交换物
免费的东西不一定都是最好的。所以你的交换物不仅应该是免费的我们这里不是在谈论销售页面而且还必须足够好才能保证陌生人向你提供他们的个人信息。有很多竞争对手都在争夺受众的注意力询问他们的信息并通过电子邮件征求他们的意见。那么有什么可以让你脱颖而出呢
这需要一个出色的交换物。
那么如何判断你的交换物是否足够好呢不妨问一下自己以下几个问题
我的交换物是否能为目标受众解决某个痛点这个交换物是否有一个清晰的受益能支持获得询盘我的交换物与竞争对手的相比怎么样 减少页面加载时间
页面加载时间延迟一秒意味着转化率减少7%页面浏览量减少11%。页面加载时间慢也会导致客户不满和沮丧。
所以页面加载时间是一个要严肃关注的指标。
如果你学习一些网页加速技巧不妨阅读下这篇文章网站加速指南。
保持关注买家进程
既然已经把流量引到了着陆页上你还应该清楚地知道访客在购买旅程中所处的位置。这意味着你清楚他们是在试试探问题了解寻找问题的解决方案考虑还是准备购买决定。如果想转化你的文案和交换物应该反映这一点。所以在访客所处的购买进程位置提供与该位置相匹配的营销内容很重要。
创建无缝式体验
当人们来到登录页面时它应该和广告上说的一样也就是与你的文案一致。无论是付费广告、社交帖子、博客CTA还是电子邮件在你的着陆页上使用与你用来让人们到达那里相同的词语。如果你想让人们留下来不要为了让人们来到着陆页而使用与着陆页内容不相符的诱饵。 创建一个清晰地转化路径
在着陆页中设置导航时不要让受众猜测。一旦有人来到你的页面你应该清楚地知道希望他们做什么-将他们的信息提交到你的客户表单。你的目标是引导访问者进入你的表单。
以下是一些引导访问者进行转化的方法
选择一个人物图片看向或指向你的表单为Call-To-Action设置鲜明的对比色调吸引注意力使用箭头指向你的表单插入锚文本让访客点击时把他们带回到表单位置用加粗的颜色或轮廓框住表单
为交换物添加稀缺性
消费者不喜欢失去选择的权力一旦你的交换物是供不应求的他门就会争相获取。
这种技术之所以有效另一个原因是人们想要难以获得的东西——这意味着价值和排他性。
为了显示稀缺性可以说你的交换物所剩无几包括使用一个倒计时计时器使用“很快结束”或“最后的机会”等词。
另外注意只使用真实的业务策略。
例如 在着陆页中使用视频
视频营销越来越受欢迎。不仅客户更喜欢看视频而且88%的视频营销人员表示视频给他们带来了不错的ROI。关键是视频不会分散访问者对你的最终目标的注意力Call-To-Action。
如果你对使用视频持观望态度以下是一些可能让你突破的因素。
视频可以增加转化率视频是一种更好的方式来分享信息并与客户建立联系视频比图片更具互动性能让访客形成点击转化视频比文字传递信息的速度快6万倍 除了以上的策略我们还总结了一些高级策略可以帮助提升着陆页转化率。
第十章高级着陆页转化率策略
到这里你可能已经有一个着陆页通过这一部分的策略可以让你的着陆页获得更好的转化率。
将你的“关于”页面变为为着陆页
着陆页并不是你从谷歌广告中发送流量过来的一个随机页面。
其实你可以将网站中的很多页面变为着陆页包括“关于”页面。
如果访客想要了解一个企业或品牌那么有很大几率他们来到网站后会去到关于页面。
所以在关于页面中按照着陆页的标准来设置表单进行转化是一个不错的策略。
为着陆页在谷歌中排名
在谷歌中排名首页是很难的。毕竟大多数SERP都是一些高质量内容而并非询盘或销售页面。
当然这并不是说着陆页没有机会。
只是需要一些策略
首先你需要选择一个关键词并且这个关键词当前已经在搜索结果页中有一两个着陆页排名首页。
例如你搜索“SEO training”你会发现除了博客文章以外还有几个非常典型的着陆页。 所以如果你也做SEO培训页面就可以为这个关键词创建着陆页。页面中需要围绕这个关键词进行SEO优化。你甚至可以像写文章一样的模式来呈现这个着陆页。
这样你的着陆页就会有足够的内容让谷歌去充分理解页面话题。对于用户也可以充分了解你的培训课程。
将着陆页与受众及流量来源相匹配
刚开始做着陆页很多人一般是将所有流量或访客都引导到相同的着陆页。 这也不能算错但如果想获得更好的转化最好为不同的受众和流量来源创建不同的着陆页。
例如假设你通过脸书广告为着陆页引流。
你可以为这些来自脸书广告的受众创建专门的着陆页。 这样你就可以为专门的受众提供对应的着陆页而不是通用的着陆页。 使用感谢页获取“横向转化”
人们在注册表单后很多人会把他们带到一个感谢页或者确认页。
其实你还可以把这个感谢页做成着陆页。
你需要受众在感谢页进行“横向转化”。
首先你需要在感谢页中提供所有感谢页应该提供的信息。
但不要止步于此你还可以在感谢页中让人们采取另一个小动作。
例如你还可以在感谢页中让人们关注你的推特账号。 这样感谢页就可以为你带来大量的社交关注着。
还有的使用感谢页让人们分享自己的网站例如 所以为了获取第二次转化可以让你的感谢页
提供新的交换物提供链接关联到网站中的相关内容邀请人们关注你的社交账号让人们订阅你的博客交换物自动发送邮件