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在过去的几个月里一些用户报告称他们的第13代和第14代Intel Core“Raptor Lake”处理器遇到了系统崩溃和不稳定的情况。这些问题最初在2024年7月底被英特尔识别出来并且初步的诊断显示这些问题与微码有关该微码使CPU请求超过安全范围的电压水平。然而直到最近英特尔才正式公布了导致这些故障的根本原因并提供了一个综合性的解决方案。 故障根源分析
经过深入研究英特尔发现了一个被称为Vmin Shift Instability的问题它主要出现在以下四种情况下
主板电源设置超标如果主板的电源配置超过了英特尔推荐的参数就可能会导致Vmin最小工作电压偏移从而引起系统不稳定。为此英特尔建议用户遵循其默认的电源设置指南来规避这个问题。eTVB 微码问题某些第13代和第14代Core i9处理器在高温下仍保持高性能这主要是由于早期的eTVBEnhanced Turbo Boost微码版本允许处理器在高温度下维持高频率。这一问题在2024年6月发布的0x125微码更新中得到了修正。SVID 微码问题SVIDSystem Voltage Identification微码在某些条件下会持续请求更高的电压增加了系统不稳定的风险。通过2024年8月发布的0x129微码更新这个问题已经得到了解决。空闲或轻负载下的电压请求增加无论是微码还是BIOS在空闲或者轻度使用时都会请求更高的电压而0x12B微码更新结合了上述所有修复措施并且在内部测试中显示不会对性能产生显著影响。
解决方案与测试结果
最新的0x12B微码更新不仅解决了上述四个主要问题而且根据英特尔的测试结果这次更新对于系统的整体性能几乎没有影响。包括Cyberpunk 2077和Shadow of the Tomb Raider在内的几款热门游戏的基准测试也表明新的微码更新与之前的0x125版本相比在性能上没有显著差异。
后续行动
为了确保所有受影响的用户都能尽快获得这个最终的微码更新英特尔正在与主板制造商合作以确保0x12B微码能够通过BIOS更新的方式快速分发给用户。尽管整个过程可能需要几周的时间但英特尔正在努力推动快速验证并实施这项更新。
此外英特尔还重申了其现有的移动处理器以及即将推出的Lunar Lake和Arrow Lake系列处理器均不受此问题的影响。
这次事件不仅展示了英特尔在处理技术挑战方面的决心也反映了其致力于为用户提供稳定可靠产品的承诺。随着0x12B微码更新的推出我们期待看到Raptor Lake处理器的稳定性得到显著改善。
