无锡建设建设局网站,大学做机器人比赛的网站论坛,2024房地产彻底结束,深圳做网站那家公司好一、产品简介 它主要提供给汽车4S商店#xff0c;用于管理各种业务#xff0c;如汽车销售、售后服务、配件、精品和保险。整个系统以客户为中心#xff0c;以财务为基础#xff0c;覆盖4S商店的每一个业务环节#xff0c;不仅可以提高服务效率和客户满意度#xff0c;… 一、产品简介 它主要提供给汽车4S商店用于管理各种业务如汽车销售、售后服务、配件、精品和保险。整个系统以客户为中心以财务为基础覆盖4S商店的每一个业务环节不仅可以提高服务效率和客户满意度还可以降低管理成本。 二、管理目标1、实现4S店从销售到售后的完整信息链管理2、完整归档销售、售后客户信息防止客户流失3、挖掘市场潜在客户提高整车销售成功率4、监控购车客户的跟踪、销售、取车实现过程管理5、对售后服务中的首保、索赔、维修、一般维修等进行分类管理全程跟踪从接单、维修到结算的全过程6、建立严格的整车、配件进销存管理机制防止库存损失7、开发精品、保险增值服务提供企业效益8、建立严格的财务管理机制确保帐物一致防止财务漏洞9、建立人性化的顾客关怀机制提高顾客忠诚度和满意度10、建立有效的KPI考核激励机制提高员工积极性。 三、技术结构1、采用C/S开发运行模式2、对Windows操作系统的支持。 四、主要功能1、整车销售管理:管理客户售前跟踪、签订合同、客户收款到客户取车的整个销售流程管理整车库存2、维修业务管理:实现维修业务的完整管理包括客户预约、计费、派遣、维修、质检、结算、取车、索赔等业务环节的管理3、配件业务管理实现配件进销存业务的管理与分析4、顾客服务管理实现对顾客的人性化管理包括回访管理、投诉处理、业务提醒、顾客关怀等多种功能5、精品业务管理实现对精品进销存业务的管理与分析6、财务管理:实现业务中发生的财务信息管理包括各种业务结算、应收应付、财务票据、贷款报销、财务核算等管理功能7、会员管理实现企业会员管理包括会员服务、会员优惠、会员积分等管理8、人员评估管理:实现对各业务岗位人员的绩效评估包括对销售人员、维修人员、接待人员、配件人员等岗位人员的评估管理9、材料管理实现对企业内部材料的管理包括工具、技术资料、办公用品、固定资产等管理10、内部管理实现公司内部管理包括业务公告、车辆调度等管理11、系统分析决策提供科学准确的公司业务分析报告包括对整车销售、售后、财务等业务进行分析12、系统化数据维护维护系统运行中使用的基本数据。五、产品特性1、系统安装简单运行速度快2、系统设计清晰简单易学易用操作方便3、该系统采用大型数据库能够管理大量的业务数据具有较强的扩展能力4、该系统功能非常全面能够覆盖4S商店的所有业务范围5、该系统提供多种授权机制不但可根据菜单功能项授权还可设置修改、删除等 六、详细功能1、该系统不仅提供密码认证模式而且提供指纹识别模式大大提高了系统的安全性2、该系统提供智能查询功能可根据任何查询条件进行组合查询3、该系统提供了大量的自定义功能具有较强的系统扩展能力4、只要服务器有最新的升级程序系统就能实现自动升级功能客户端可自动升级更新5、该系统提供了短信等辅助工具提高了系统的智能化降低了运行成本。
