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政府数字化转型政务服务类案例研究

课程背景：

很多地方政府存在以下问题：

Ø 不清楚标杆省政府数字化转型的政务服务类成功案例

Ø 不清楚地级市政府数字化转型的政务服务类成功案例

Ø 不清楚县区级政府数字化转型的政务服务类成功案例

课程特色：

Ø 针对性强

Ø 实用性强

Ø 创新性强

学员收获:

Ø 学习标杆省政府数字化转型的政务服务类成功案例

Ø 学习地级市政府数字化转型的政务服务类成功案例

Ø 学习县区级政府数字化转型的政务服务类成功案例

授课老师：坚鹏 数字化转型导师

授课特点:

Ø 焕发精神、启发思考、激发行动

授课风格：

Ø 以案例的方式解读原创方法论

Ø 以互动的方式增强学员获得感

Ø 以咨询的方式提高培训实效性

培训对象：政府领导干部

课程设置时间：3-6小时

课程大纲：

一、标杆省政府数字化转型的政务服务类成功案例

1．广东省粤商通涉企移动政务服务平台

2．河南省“豫事办”政务服务平台

二、地级市政府数字化转型的政务服务类成功案例

1．青岛市 12345 政务热线智能化平台

2．日照市数据赋能推动“婚育服务‘全照办’”

3．日照市义务教育无证明入学

三、县区级政府数字化转型的政务服务类成功案例

1．淄博市桓台县“守信快办 失信制约”点亮政务服务新体验

2．淄博市桓台县“智能+定制+极简+主动”优化营商环境驰而不息

四、政府数字化转型的政务服务类平台

1．企业办事“一件事”暨营商环境监测平台

2．惠企政策“免申即享”平台

五、内容总结与行动计划

1．内容总结

2．心得分享

3．问答与交流

4．行动计划

练习：根据工作中存在的问题和实际情况制定行动计划