目录

1、知识产权与标准化

1.1 保护范围与对象(★★★★)

1.2 保护期限(★)

1.3 知识产权人确定(★★★)

1.4 侵权判断(★★★)

1.5 标准的分类(★)

1.6 标准代号的识别(★)

2、系统配置与性能评价

2.1 系统性能概述

2.2 系统性能（性能指标）(★★)

2.3 阿姆达尔解决方案(★)

2.4 性能评价方法(★★)

3、多媒体技术

3.1 多媒体技术基本概念(★★★)

3.2 多媒体相关计算问题（★)

3.3 媒体的种类(显示媒体)

3.4 常见多媒体标准(★★★)

3.5 数据压缩技术(★★)

4、企业信息化战略与实施

4.1 信息与信息化的概念（★)

4.2 信息系统战略规划（★★★)

4.3 政府信息化与电子政务（★)

4.4 企业信息化与电子商务（★★★)

4.4.1 企业资源计划（ERP）

4.4.2 客户关系管理（CRM）

4.4.3 供应链管理（SCM）

4.4.4 商业智能（BI）

4.4.5 数据仓库

4.4.6 数据挖掘

4.4.7 数据湖

4.4.8 BPR和BPM

4.4.9 企业应用集成（★★★）

4.4.10 企业门户（★★)

4.4.11 企业应用集成（★★★)

4.4.12 电子商务

5、系统规划

5.1 系统规划的步骤（★)

5.2 可行性分析（★★★)

5.3 成本效益分析（★★★)

5.3.1 现值计算

 5.3.2 净现值与净现值利率计算​编辑

5.3.3 投资回收期及投资收益率

 5.4 盈亏平衡分析

6、软件工程

6.1 信息系统的生命周期(★★)

6.2 软件开发方法（★★★)

6.3 软件开发模型(★★★★)

6.3.1 瀑布模型

6.3.2 增量和迭代

6.3.3 增量模型与螺旋模型

6.3.4 V模型和喷泉模型

6.3.5 构建组装模型

6.3.6 快速应用开发模型（RAD）

6.3.7 统一过程（UP）

6.3.8 敏捷方法

6.4 逆向工程(★)

7、需求工程

7.1 需求工程概述（★★★)

7.2 需求获取(★★★★★)

7.3 需求分析(★★★★★)

7.3.1 结构化分析方法（SA）

 7.3.2 面向对象分析方法（OOA）

7.4 需求定义(★★)

7.5 需求验证（★★★)

7.6 需求管理(★★★)

7.6.1 定义需求基线​编辑

7.6.2 需求跟踪

7.7 软件系统建模

8、系统设计

8.1 软件架构设计(★★★)

8.2 软件架构风格

8.2.1 基于服务的架构（SOA）

8.2.2 SOA的实现方式

8.2.3 微服务

8.2.4 MDA

8.3 人机界面设计(★★)

8.4 结构化设计(★★★)

8.5 面向对象设计(★★★★)

8.5.1 基本过程

8.5.2 设计原则

8.5.3 设计模式

9、系统测试与维护

9.1 软件测试分类与方法(★★★)

9.1.1 测试类型

9.1.2 测试用例设计

9.2 测试阶段(★★★★)

9.3 面向对象测试(★)

9.4 软件测试与调试(★)

9.5 系统转换计划

9.5.1 遗留系统处置策略(★★)

9.5.2 新老系统转换问题(★)

9.5.3 系统数据迁移（★)

9.6 维护类型(★★★)

10、项目管理

10.1 范围管理(★★)

10.2 时间管理(★★★★)

10.2.1 前导图法（单代号网络图，PDM）

10.2.2 箭线图法（双代号网络图，ADM）

10.2.3 关键路径法

10.2.4 甘特图

10.3 成本管理(★)

10.3.1 挣值管理

10.4 软件质量管理(★★)

10.4.1 质量保证与质量控制

10.4.2 软件过程改进（CMMI） 

10.5 软件配置管理(★)

10.5.1 配置项与配置库

10.5.2 版本控制

10.5.3 软件工具

10.5.4 项目管理工具

11、信息安全

11.1 安全基础技术

11.1.1 对称与非对称加密（★★★)

11.1.2 数字签名(★★★)

11.1.3 信息摘要(★★★)

11.2 网络安全

11.2.1 安全协议（★★★)

11.2.2 网络攻击(★★)

11.2.3 等级保护标准(★★)

12、系统可靠性分析与设计

12.1 可靠性相关基本概念(★★)

12.2 系统可靠性分析(★★★★★)

12.2.1 可靠性指标

 12.2.2 串联系统与并联系统

12.3 软件可靠性设计(★★★★★)

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1、知识产权与标准化

        分值：4分

1.1 保护范围与对象(★★★★)

1.2 保护期限(★)

1.3 知识产权人确定(★★★)

1.4 侵权判断(★★★)

• 中国公民、法人或者其他组织的作品，不论是否发表，都享有著作权。

• 开发软件所用的思想、处理过程、操作方法或者数学概念不受保护

• 软件作品并不是指代码，而是指带有特定业务逻辑的程序以及软件文档

★著作权法不适用于下列情形:

• 法律、法规，国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件，及其官方正式译文；

• 时事新闻；

• 历法、通用数表、通用表格和公式。

1.5 标准的分类(★)

1.6 标准代号的识别(★)

2、系统配置与性能评价

        分值：1分

2.1 系统性能概述

2.2 系统性能（性能指标）(★★)

2.3 阿姆达尔解决方案(★)

2.4 性能评价方法(★★)

3、多媒体技术

        分值：2分

3.1 多媒体技术基本概念(★★★)

3.2 多媒体相关计算问题（★)

3.3 媒体的种类(显示媒体)

3.4 常见多媒体标准(★★★)

3.5 数据压缩技术(★★)

4、企业信息化战略与实施

4.1 信息与信息化的概念（★)

4.2 信息系统战略规划（★★★)

4.3 政府信息化与电子政务（★)

4.4 企业信息化与电子商务（★★★)

4.4.1 企业资源计划（ERP）

4.4.2 客户关系管理（CRM）

4.4.3 供应链管理（SCM）

4.4.4 商业智能（BI）

4.4.5 数据仓库

4.4.6 数据挖掘

4.4.7 数据湖

4.4.8 BPR和BPM

4.4.9 企业应用集成（★★★）

4.4.10 企业门户（★★)

4.4.11 企业应用集成（★★★)

4.4.12 电子商务

        注意电子商务中的 个人（Customer）与电子政务中的 公民（Citizen）相区分

5、系统规划

5.1 系统规划的步骤（★)

5.2 可行性分析（★★★)

5.3 成本效益分析（★★★)

5.3.1 现值计算

 5.3.2 净现值与净现值利率计算

5.3.3 投资回收期及投资收益率

        静态投资回收期

        动态投资回收期（根据折现值计算）

 5.4 盈亏平衡分析

6、软件工程

6.1 信息系统的生命周期(★★)

6.2 软件开发方法（★★★)

6.3 软件开发模型(★★★★)

6.3.1 瀑布模型

6.3.2 增量和迭代

6.3.3 增量模型与螺旋模型

6.3.4 V模型和喷泉模型

6.3.5 构建组装模型

6.3.6 快速应用开发模型（RAD）

6.3.7 统一过程（UP）

6.3.8 敏捷方法

6.4 逆向工程(★)

7、需求工程

7.1 需求工程概述（★★★)

7.2 需求获取(★★★★★)

7.3 需求分析(★★★★★)

7.3.1 结构化分析方法（SA）

 7.3.2 面向对象分析方法（OOA）

7.4 需求定义(★★)

7.5 需求验证（★★★)

7.6 需求管理(★★★)

7.6.1 定义需求基线

7.6.2 需求跟踪

7.7 软件系统建模

8、系统设计

8.1 软件架构设计(★★★)

8.2 软件架构风格

8.2.1 基于服务的架构（SOA）

8.2.2 SOA的实现方式

• Web Service

• ESB（企业服务总线）

8.2.3 微服务

8.2.4 MDA

8.3 人机界面设计(★★)

8.4 结构化设计(★★★)

8.5 面向对象设计(★★★★)

8.5.1 基本过程

8.5.2 设计原则

8.5.3 设计模式

9、系统测试与维护

9.1 软件测试分类与方法(★★★)

9.1.1 测试类型

9.1.2 测试用例设计

9.2 测试阶段(★★★★)

9.3 面向对象测试(★)

9.4 软件测试与调试(★)

9.5 系统转换计划

9.5.1 遗留系统处置策略(★★)

9.5.2 新老系统转换问题(★)

9.5.3 系统数据迁移（★)

9.6 维护类型(★★★)

10、项目管理

10.1 范围管理(★★)

10.2 时间管理(★★★★)

10.2.1 前导图法（单代号网络图，PDM）

10.2.2 箭线图法（双代号网络图，ADM）

10.2.3 关键路径法

10.2.4 甘特图

10.3 成本管理(★)

10.3.1 挣值管理

10.4 软件质量管理(★★)

10.4.1 质量保证与质量控制

10.4.2 软件过程改进（CMMI） 

10.5 软件配置管理(★)

10.5.1 配置项与配置库

10.5.2 版本控制

10.5.3 软件工具

10.5.4 项目管理工具

11、信息安全

11.1 安全基础技术

11.1.1 对称与非对称加密（★★★)

• 对称加密技术

•  非对称加密技术

11.1.2 数字签名(★★★)

11.1.3 信息摘要(★★★)

11.2 网络安全

11.2.1 安全协议（★★★)

11.2.2 网络攻击(★★)

11.2.3 等级保护标准(★★)

12、系统可靠性分析与设计

12.1 可靠性相关基本概念(★★)

12.2 系统可靠性分析(★★★★★)

12.2.1 可靠性指标

 12.2.2 串联系统与并联系统

12.3 软件可靠性设计(★★★★★)

• 设计策略

•  N版本程序设计

•  恢复块方法

•  防卫式程序设计

• 双机容错