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题目1-2:

1.一名团队成员表示,他们的用户故事要等到迭代结束后才能完成,因为他们的职能经理要求他们协助解决高优先级的生产问题。项目经理应该做什么?

A.将问题上报给项目发起人以解决和调整项目燃尽图

B.与产品负责人讨论用户故事不会在本次迭代中完成

C.告诉项目团队成员不要处理生产问题并通知他们的经理

D.与团队成员的职能经理会面,尝试消除障碍

2.在交付某个产品功能的迭代过程中,相关方要求提供一项不包含在计划工作范围内的新功能。该相关方威胁说,如果这项新功能末包含在当前迭代中,将会把问题升级上报给高级管理层。若要解决这个问题,敏捷管理专业人士应该怎么做?

A.与该项目相关方开会,就现在仅实施的部分新功能进行讨论

B.与团队和产品负责人合作,重新确定这项新功能的优先级

C.要求该项目相关方获得高级管理层的批准

D.向高级管理层请求指导


第一题答案解析:

【解析】:本题考查知识点::仆人式领导。

据题干描述:目前团队进行开发工作时,遇见了阻碍,项目经理作为仆人式领导,应该主动积极的为其扫清障碍,以致于让团队更好的进行开发工作。本题中,最佳实践为D选项。

选项A:直接上报发起人的做法不合适,项目经理应该积极解决问题。

选项B:是非常消极的做法,迭代中用户故事都是按照优先级选择的,不能因为这样的阻碍就直接将负责的用户故事剔除出本次迭代,不符合敏捷原则;

选项C:不合适的做法,应该主动与该成员的职能经理进行沟通,协商一个合适的做法,而不是直接通知团队成员不要处理生产问题。

【答案】:D

第二题答案解析:

【解析】:本题考查知识点:优先级排序。 敏捷开发中新功能是否纳入当前迭代,需要根据新功能的优先级决定。产品待办事项列表(ProductBacklog)中的优先级是由产品负责人(ProductOwner)维护的,故选项C不能选,选项B是最佳实践。

选项A: 仅与项目相关方开会解决不了题干中的问题,还是需要产品负责人的参与;

选项D: 应该积极解决问题找到解决方案。

【答案】:B


题目3-5:

3.项目超出预算,但是之前已确定多个降低成本的机会,项目经理希望利用这些机会。项目经理应首先审查下列哪一项?

A.风险登记册

B.成本管理计划

C.变更控制系统

D.风险管理计划

4.公司任命你为某道路开发项目的项目经理在项目实施过程中,你发现两名项目团队成员经常对项目工作方法产生分歧和冲突,若要解决这种情况,项目经理应该做什么?

A.与这些团队成员的职能经理进行面对面的会谈

B.审查团队绩效数据以确定这是否影响项目

C.组织团队建设活动以增强团队关系

D.使用冲突管理技能,营造一个积极的工作环境

5.敏捷团队正在进行新项目的开展,有成员表示每日站会开展的的时间过长,每次要进行1个小时以上,敏捷专业人士经过调查发现,团队会利用站会拓展讨论解决目前障碍的问题,对此,敏捷专业人士应该采取什么措施来改善每日站会?

A.要求成员缩短在每日站会上的讨论时间

B.加入一名新员工,专门进行障碍解决方案的记录和梳理

C.邀请高级管理层加入每日站会的讨论,以便更快决走方案

D.引导国队縮短站会时间,并对他们得出障碍解决方家的方式进行改进


第三题答案解析:

【解析】:本题考查知识点:风险登记册。 机会属于风险的一种,因此也都记录在风险登记册中。如果要确定如何利用这些机会,那么可以通过查询风险登记册,查找相关机会的详细信息及应对措施。

选项B:成本管理计划确定如何规划、安排和控制成本;

选项C:变更控制系统是一套程序,描述了如何管理和控制针对项目可交付成果和文档的修改;

选项D:风险管理计划确定如何安排与实施风险管理活动。

【答案】:A

第四题答案解析:

【解析】:本题考查知识点:项目资源管理,管理团队的工具技术, 冲突管理。 题干关键词:经常产生分歧和冲突,团队已经产生了分歧冲突,应该使用冲突管理的方法,来处理冲突问题,营造一个积极的工作环境。因此本题正确答案为D选项。

A选项:默认是平衡型矩阵组织,项目经理职能经理权力相当,成员产生冲突项目经理可以解决时,无需上升到职能经理层面。

B选项:审查是否影响项目,不符合题干“若要解决该问题”,如果没影响,也是要解决冲突,如果有影响,更应该解决冲突。

C选项:团队建设则是为了改善团队整体氛围,增进团队成员互动,如果是团队整体氛围不好,绩效下降,不熟悉等等,可以优先选择团队建设。

【答案】:D

第五题答案解析:

【解析】:本题考查知识点:每日站会。 据题干描述:该敏捷项目中,每日站会开展一小时以上,且在站会上讨论如何解决问题,作为敏捷管理专业人士,应该引导团队适当地缩短站会时间,并且对他们得出障碍解决方案的方式进行改进,D选项是最佳实践,可选。

选项A:直接要求成员缩短站会时长,不如D合适。

选项B:障碍解决方案的记录和梳理并不是由专人负责的,在每日站会上不解决具体问题。

选项C:自组织团队作为一个独立团队交付完成的价值,自主决策,自主担责。

【答案】:D

http://www.hkea.cn/news/245821/

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