最近有个做保险的朋友跟我吐槽。
说现在获客太难了。
以前发发朋友圈,点赞过百,咨询不断。
现在呢?发了半天,只有自家亲戚点赞。
客户像失踪了一样。
其实,问题不在你。
在玩法变了。
很多人听到“geo”这个词,第一反应是地理定位。
对,也没全对。
在保险业geo的意思,早就不是简单的地图打点那么简单了。
它是一场关于“精准”的残酷游戏。
咱们打开天窗说亮话。
你想想,如果你是个刚生完孩子的宝妈。
你刷短视频,或者看新闻。
系统突然给你推了一个“少儿重疾险”。
你会不会觉得?
哎?这广告挺贴心啊。
这就是geo的威力。
它知道你在哪。
知道你是谁。
甚至知道你现在最焦虑什么。
但很多同行,把geo用成了“骚扰”。
这点我真的恨得牙痒痒。
动不动就打电话,问你在不在。
问你要不要买。
烦不烦啊?
真正的geo,是无声的陪伴。
是当你需要的时候,它就在那。
比如,你在某个高端小区附近。
系统识别出你的居住区域。
然后推送的是“高端医疗险”或者“家族信托”。
而不是那种几千块的意外险。
这就叫匹配。
这就叫尊重。
我见过太多人,拿着个老掉牙的名单,到处群发。
连对方住哪都不知道。
这就好比,你去相亲。
人家姑娘喜欢爬山。
你非拉着人家去逛街。
能不尴尬吗?
保险业geo的意思,核心就两个字:懂你。
懂你的位置。
懂你的场景。
懂你的痛点。
比如,你在机场。
你在候机。
这时候推一个“航空意外险”。
转化率能不高吗?
因为场景就在眼前。
需求就在嘴边。
这就是时机。
这就是地利。
再加上人和。
你的专业,你的真诚。
这单子,基本就成了。
但是,这里有个坑。
很多人觉得,搞个定位软件,就能躺赢了。
天真。
大错特错。
技术只是工具。
人心才是关键。
如果你不懂客户的真实需求。
就算你把定位精准到米。
那也是白搭。
甚至会引起反感。
毕竟,谁也不想被监视。
所以,别把geo当成万能药。
它更像是一个放大镜。
把你的专业和服务,放大到对的人面前。
我有个客户,是个律师。
他从不主动推销。
只在朋友圈发一些法律案例。
偶尔结合一下地理位置。
比如,他在某个法院附近。
发一条关于“遗产继承”的科普。
结果?
咨询的人络绎不绝。
为什么?
因为专业。
因为场景。
因为信任。
这才是geo的正确打开方式。
别再搞那些花里胡哨的技巧了。
回归本质。
做好服务。
做好内容。
做好你自己。
当你的价值足够高。
geo只是一个锦上添花的东西。
而不是救命稻草。
说实话,现在的环境,内卷严重。
大家都有焦虑。
但焦虑没用。
行动才有用。
从今天开始。
重新审视你的客户画像。
看看他们到底在哪。
看看他们需要什么。
别再用老眼光看新人。
别再用旧地图找新大陆。
保险业geo的意思,就是让你看清方向。
然后,坚定地走下去。
哪怕路有点难走。
哪怕风有点大。
只要方向对。
就不怕远。
共勉。
(注:这里有个小细节,很多人容易把geo和大数据混为一谈。其实大数据是底子,geo是触角。没底子,触角也是瞎摸。没触角,底子也是浪费。两者得配合好。这点我得强调下,虽然有点啰嗦,但很重要。)